Secondo la nostra polizza di cancellazione, nel caso in cui la richiesta di cancellazione pervenga almeno due giorni prima del la data di arrivo, la prenotazione sara' rimborsata completamente. Nel caso in cui non venissero rispettati i termini richiesti e si desiderasse cancellare la prenotazione, verra' trattenuta come penale solo la prima notte, per ogni camera prenotata.
Semplicemente, ritornando nel nostro sito web, ed andando a cliccare sul link "Storia dell`ordine", dove vi verra` chiesto di digitare il suo indirizzo email e suo codice di prenotazione (Ref id).
Certamente, per telefonare dal Regno Unito il numero e` 020 7584 6454, da qualsiasi altro paese e` +44 02 7584 6454. Si ricordi solo che l`ufficio e` aperto dal Lunedi` al Venerdi` dalle 0930 alle 1730 GMT e il Sabato dalle 1000 alle 1300 GMT.
E` consigliato di portarsi, durante il viaggio, una copia del voucher di conferma. Nel caso in cui la dimentichiate, molti degli Hotel le chiedereanno un documento di identita` per verificare la prenotazione. Le ricordiamo che ha la possibilita` di stampare il suo voucher da qualsiasi postazione internet, andando sul link di "Storia della prenotazione" digitanto il suo indirizzo email e il suo codice di prenotazione (Ref id).
Per proteggere i dati della sua carta di credito, utilizziamo il sistema di tecnologia piu` sicuro al momento, codificando le informazioni. La preghiamo di non farci pervenire MAI dati della sua carta di credito in una comune email.
I suoi dati personali sono indispensabili per poter completare la sua prenotazione, inviarle informazioni, dettagli e poterla contattare in caso di problemi. Le viene inoltre offerta la possibilita` di decidere se desidera che i suoi dati vengano inseriti nel nostro sistema, per poterla tenere aggiornata/o su offerte speciali e promozioni. Inoltre, ci atteniamo rigorosamente, alle leggi sulla privacy in vigore nel Regno Unito per assicurare che la sua privacy non e` compromessa.
L`ammontare del suo risparmio viene calcolato semplicemente, sottoponendo a verifica la tariffa che l`Hotel espone (per una camera per due, matrimoniale o doppia) con la tariffa piu` bassa, disponibile per il mese in corso e per quello successivo, naturalmente per la stessa tipologia di camera.
Stiamo attualmente lavorando, per poter offerire un`assistenza simile anche per le Citta` Europee. Il nostro progetto e` di fornire, un livello sempre piu` elevato, di servizio ai nostri clienti. Nel caso in cui, cerchiate sistemazione in una Citta` Europea e necessitiate di informazioni, mandateci un email a reservations@aboutroms.come faremo del nostro meglio per aiutarvi.
Nel nostro sistema utilizziamo Cookie, con il semplice scopo di mantenere le informazioni al monemto dell`acquisto nel basket, e di permetterle ogni futura visita al sito piu` efficente. Non sono autorizzati Cookie provenienti da terzi, e i Cookie presenti nel sito sono ad uso esclusivo del sito. Nel nostro sito web sono presenti due tipi di cookie, i primi, distrutti non appena la pagina viene chiusa, e i secondi, cookie semi permanenti, che scadono dopo 12 mesi.